La présente Politique de Protection des Données Personnelles, ci-après dénommée la « Politique », a pour objectif de décrire comment Unixa (désigné ci-après par les termes “nous”, “notre”, “nos”) collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site internet (désigné ci-après par le terme « Plateforme »), y compris nos services d’Abonnements et nos services de Formules Unique, collectivement désignés sous le terme « Service(s) ». Notre engagement est de respecter votre vie privée et de garantir la protection de vos données personnelles, en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.

Tous les termes en majuscules non-définis dans la présente Politique sont définis dans les CGUV.

Nous ne collectons que des données personnelles qui sont appropriées, pertinentes et strictement nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées. Par conséquent, nous ne vous demanderons jamais de fournir des informations personnelles considérées comme sensibles, telles que votre origine raciale ou ethnique, votre état de santé, vos opinions politiques ou religieuses.

En utilisant notre Plateforme, vous nous accordez l’autorisation de traiter vos données personnelles conformément à la présente Politique. Si vous n’acceptez pas les termes de cette Politique, nous vous invitons à cesser d’utiliser la Plateforme et ses Services.

1. Dans quels cas collectons-nous vos données à caractère personnel et quelles données sont collectées ?

Nous nous engageons à ne collecter et à ne conserver que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos Services et de notre Plateforme. Ces données sont recueillies lorsque vous effectuez l’une des actions suivantes :

• Parcourez la Plateforme,
• Sélectionnez l’un de nos Services,
• Créez un Compte
• Effectuez un paiement pour un Service,
• Vous inscrivez à notre Newsletter,
• Nous Contactez.

D’autres données peuvent également être collectées, notamment celles présentes dans les pièces jointes que vous ajoutez à votre question. Cela peut inclure des informations sur la nature du fichier joint, des données nominatives pouvant être incluses dans le fichier, ainsi que d’autres informations susceptibles d’être traitées. Cependant, il est important de noter que ces données ne sont pas stockées de manière structurée dans nos bases de données. Leur seul objectif est d’améliorer notre Service pour les questions futures.

En vue de respecter le principe de minimisation des données tel que défini à l’article 5.1.c. du Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous tenons à vous rappeler l’importance de ne partager, dans les zones de texte libres, que les informations strictement nécessaires à la résolution de votre question. Il est particulièrement important que les utilisateurs s’abstiennent de fournir des données qualifiées de « sensibles », telles que des informations médicales, si elles ne sont pas nécessaires à cet objectif.

1.1 Navigation sur la Plateforme

Chaque fois que vous parcourez la Plateforme, votre adresse IP ainsi que les informations relatives à votre navigateur sont automatiquement collectées, généralement grâce à l’utilisation de cookies déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette ou mobile). Pour en savoir davantage sur les cookies, veuillez-vous référer au point 6 intitulé « Les Cookies ».

1.2 Formulaires et création d’un Compte

L’accès à nos Services de Formule Unique requiert préalablement que vous remplissiez l’un de nos formulaires disponibles sur la Plateforme, puis que vous nous le transmettiez. Sans cette démarche, votre demande ne pourra pas être traitée. Vous serez invité à fournir diverses informations, notamment votre nom, prénom et adresse e-mail.

Quant à L’accès à nos Services d’Abonnements requiert la création d’un Compte pour accéder à votre Espace Personnel, en conformité avec nos Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGUV). Lors de la création de votre Compte, vous devrez également fournir diverses informations, notamment votre nom, prénom et adresse e-mail.

1.3 Paiement

Certains Services disponibles sur notre Plateforme sont payants et requiert à ce titre une carte de crédit. Dans ce cadre, vous consentez à ce que nous collaborions avec des prestataires de services de paiement qui peuvent collecter vos données personnelles pour assurer le bon déroulement des transactions par carte de crédit et, le cas échéant, pour l’exécution des Services.

Pour régler vos achats, vous devrez fournir les informations suivantes :

• Le numéro de votre carte de paiement
• Le nom du titulaire de la carte
• La date d’expiration et les codes de sécurité
• Pour des raisons de sécurité, il se peut que, de temps à autre, une confirmation de votre achat soit requise en fonction de votre carte de crédit.

Nous utilisons le service de paiement sécurisé de Stripe, Inc. Ainsi, vos données confidentielles, telles que le numéro de carte bancaire à 16 chiffres, la date d’expiration et le code CVX, sont cryptées et transmises directement au serveur de Stripe, Inc. Nous n’avons pas accès à ces informations.

Nous conservons en interne, ou par le biais d’un prestataire externe, les informations relatives à vos paiements ainsi que les détails de vos achats. Cette conservation s’effectue dans le cadre de nos activités internes, notamment pour des raisons comptables, de conformité et légales, en accord avec notre Politique de Protection des Données.

1.4 Newsletter

Une section « s’abonner » est disponible sur la Plateforme afin de vous permettre de vous abonner à notre Newsletter. A ce titre, vous devez communiquer votre adresse e-mail. En vous abonnant, vous acceptez vouloir recevoir nos éventuelles promotions et nouveautés dans le cadre de nos Services directement par e-mail. L’abonnement à notre Newsletter ne vous engage en rien et vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien « se désabonner » contenu dans chaque Newsletter.

1.5 Contacts

Vous avez la possibilité de nous contacter via notre page « nous contacter » et à ce titre on vous demandera de saisir au minimum votre nom, votre prénom et votre adresse e-mail.

2. Pour quelles finalités les données personnelles sont-elles collectées ?

La communication et le traitement de vos données à caractère personnel revêtent une importance cruciale pour garantir le bon fonctionnement et la gestion efficace de nos Services. Ces actions nous permettent, entre autres :

• D’améliorer votre expérience de navigation sur notre Plateforme en vous proposant du contenu et des fonctionnalités adaptés à vos préférences,
• D’établir les factures nécessaires pour les services que vous utilisez,
• De vous contacter par e-mail pour vous informer des mises à jour importantes, des offres spéciales et des nouveautés liées à nos Services,
• De personnaliser les communications que nous vous adressons pour mieux répondre à vos besoins et intérêts.

Il est à noter que vos données ne seront partagées en dehors de notre entreprise que dans le cadre du processus de paiement, pour lequel nous avons sollicité les services d’un prestataire externe afin d’assurer la sécurité des transactions. Nous tenons à vous assurer que la confidentialité et la sécurité de vos données sont primordiales pour nous, et nous mettons en place des mesures de protection pour les préserver.

3. Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

Afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles. Ces mesures ont pour objectif de prévenir toute altération, détérioration ou accès non autorisé de la part de tiers. Cependant, vous reconnaissez et êtes conscient, qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est totalement invulnérable à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’adopter des pratiques commercialement reconnues pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

4. Dans quels cas partageons-nous vos données à caractère personnel ?

Pour améliorer l’expérience sur notre Plateforme, nous avons intégré diverses fonctionnalités. Dans un souci de sécurité et de qualité, nous avons opté pour une collaboration avec des prestataires de services externes de renom afin d’intégrer ces fonctionnalités cruciales pour la gestion et l’amélioration de la Plateforme. Cela comprend l’analyse de l’activité sur la Plateforme, comme la durée de navigation et les pages visitées, ainsi que la gestion des transactions financières. De plus, il est important de noter que, conformément à la législation en vigueur, nous pourrions être contraints de divulguer vos données personnelles aux autorités judiciaires si cela s’avère nécessaire.

4.1 Prestataires de service

Nous faisons appel à des partenaires pour assurer l’exécution de nos Services et le traitement de vos Commandes, notamment en ce qui concerne leur gestion et le Paiement.

Lorsque vous parcourez notre Plateforme, il est important de noter que nous collectons automatiquement votre adresse IP ainsi que des informations liées à votre navigation. Cette collecte se fait principalement par le biais de cookies qui sont déposés sur votre ordinateur. Ces données sont recueillies grâce à un logiciel intégré par notre prestataire de services sur la Plateforme. Ce logiciel nous permet d’analyser votre manière d’accéder à la Plateforme, quelles pages vous consultez, la durée de vos visites, et il nous permet également de détecter et de bloquer toute adresse IP présentant un comportement malveillant, renforçant ainsi la sécurité de notre Plateforme.

De plus, lors du processus de paiement de vos achats, les coordonnées de votre carte de crédit sont collectées par notre prestataire de services. Cela garantit un paiement sécurisé tout en contribuant à la prévention de la fraude.

Par ailleurs, nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des entreprises tierces à des fins de marketing ou commerciales sans avoir préalablement obtenu votre consentement explicite.

4.2 Autorité judiciaire

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cependant, dans certaines situations, nous pourrions être tenus de divulguer vos données à des autorités administratives ou judiciaires si cela s’avère nécessaire pour identifier, appréhender ou engager des poursuites judiciaires à l’encontre de toute personne susceptible de causer un préjudice à nos droits, à ceux d’un autre utilisateur ou à ceux d’un tiers. Il est important de noter que dans de telles circonstances, nous sommes légalement tenus de respecter ces exigences et nous ne pouvons pas nous y opposer.

5. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous conservons vos données personnelles pendant une période équivalente ou supérieure aux finalités pour lesquelles elles ont été traitées, en accord avec les objectifs énoncés dans la présente Politique, et en respectant les lois et règlements en vigueur. Après cette période, vos données font l’objet d’une suppression automatique de notre base de données, sauf si elles doivent être archivées pour des besoins de conservation de preuves relatives à un droit ou à un contrat, conformément à la législation en vigueur.

6. Les Cookies.

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être déposé dans votre appareil lorsque vous consultez un service en ligne à l’aide d’un logiciel de navigation. Ce fichier cookie permet à son émetteur de reconnaître votre appareil à chaque fois que vous accédez à un contenu numérique contenant des cookies provenant du même émetteur. Pour comprendre le rôle et l’utilisation des cookies que nous utilisons sur notre Plateforme, nous vous invitons à consulter notre Politique en matière de cookies, disponible en cliquant ici.

7. Quels sont vos droits ?

En accord avec les dispositions de la réglementation sur la protection des données personnelles, et après avoir prouvé votre identité, vous avez le droit de nous demander l’accès à vos données personnelles, de demander leur rectification ou leur suppression. De plus, vous avez la possibilité de vous opposer au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante : data@unixa.fr

8. Modifications de la présente Politique

La présente Politique peut être sujette à des modifications à tout moment, à notre seule discrétion, sans qu’il soit nécessaire de vous en informer préalablement. Il vous appartient donc de la consulter régulièrement, particulièrement avant de procéder au règlement de vos achats.

Par conséquent, si vous continuez à utiliser la Plateforme après une modification, cela signifie que vous acceptez les termes de ces changements. Si vous n’êtes pas d’accord avec des modifications substantielles apportées à la présente Politique, nous vous encourageons à renoncer à l’utilisation de la Plateforme et de nos Services.